dj99-তে যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খুলবেন বা বাজি ধরবেন, আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি, কাদের সাথে শেয়ার করি…
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং জন্মতারিখ চাই। লেনদেনের জন্য bKash, Nagad বা Rocket লিংক করলে আমরা লেনদেনের পরিমাণ এবং সময় রেকর্ড করি। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেটে থাকলেও এই তথ্য শুধু আপনার জমা-উত্তোলন এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার অঞ্চলের
স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে এই ডেটা পরিচালনা করি।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনি জানতে চান আমরা আপনার সম্পর্কে কী রেখেছি বা আপনার ডেটা মুছতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ২৪/৭ বাংলায় যোগাযোগ করুন — আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার।
dj99 অ্যাপ বা ওয়েবে লাইভ চ্যাট খুলুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ে বলুন। আমাদের টিম দ্রুত জবাব দেয়।
support@dj99-এ লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল এবং প্রশ্ন সহ। আমরা এক দিনের মধ্যে ফিরি।
আপনার প্রোফাইল থেকে গোপনীয়তা বিকল্প দেখুন। ডেটা ডাউনলোড বা মুছার অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।
প্রতিটি পাসওয়ার্ড এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সরাসরি দেখা যায় না — শুধু লেনদেনের লগ সংরক্ষিত থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি…
সমস্ত সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কখনো পরিষ্কার পাঠানো হয় না।
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং নিরাপত্তা পরীক্ষা করতে। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নেই।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে ডেটা রাখি। বন্ধ করলে ৩০ দিনে মুছে ফেলি বা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন অনুযায়ী রাখি।
আপনার ডেটা শুধু জমা, উত্তোলন এবং জালিয়াতি রোধের জন্য আমাদের পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে শেয়ার করি।
আমরা কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য সাইটে বিক্রি করি না বা ভাড়া দেই না। শুধু আইনি অনুরোধে তথ্য প্রকাশ করি।
আপনি জিজ্ঞাসা করলে আমরা বলি আমাদের কাছে আপনার কী ডেটা আছে। ডেটা সংশোধন বা মুছতে সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
নিচে dj99-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো পাবেন। আরও কিছু জানতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।